Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío nacional que actualmente operan en todo el país. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del país.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto.
¿Envían a todo el México?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a todo México. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Todo México | 10-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-7 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 7 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 7 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 7 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 7 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de marketmex.com.mx
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (60 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje en esta página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
A***o –
Excelente calidad y rendimiento Vino en un simple pero no embalaje de detalle dañado Memoria de trabajo bien con X m p en 3600MHz en CL18 Como la descripción ¿Recomendar el producto y la tienda?
A***a –
Producto llegado de horario y sellado ¿No pagan impuestos?
B***b –
Producto llegó muy bien embalado tomó 24 días para llegar (tomó más porque de la oficina) Y es trabajo normal y muy hermosa para firmar
E***s –
¿Perfecto gran recuerdos no se han probado recomiendo el vendedor recomendar el producto?⭐⭐⭐⭐⭐
W***n –
Hermosa y hermosos recuerdos Ram trabajo perfectamente completo sin asfixia y auto control RGB a través de 2 Aorus RGB fusión
R***s –
Me sorprende la calidad vino bien embalado recomendar
S***r –
¿Memorias Ram aparentemente nuevo aún no prueba debido a la placa madre no han llegado todavía?
B***a –
Memoria llegó muy rápido funciona perfectamente bastante le gustaba
B***f –
¡Gran producto muy bonito y bien hecho calidad monstruo! Llegó super rápido menos de 15 días
G***e –
Llegó en perfecto estado y mi madre Junta reconoció B550 2 Aorus elite
R***a –
¡Todo bien! Envío rápido y a pesar de todos los problemas en el país llegó aquí en Brasil (SP) muy rápido La calidad del producto. Si necesita comprar, nuevo en la tienda para que
G***s –
Producto llegó muy rápido 14 días aquí en Bahía no era gravadas a prueba para ver si no es de trabajo 3 monedas haciendo subir una imagen o escribiendo un comentario (100 caracteres) 30 monedas/día máximo
F***r –
Envío rápido y bien embalado. Funcionando perfectamente con Ryzen 5 3400G en un A320M-HD, con reloj a 3200mhz.
L***g –
Excelentes recuerdos, SEPI en 3600mhz sin problemas, súper satisfecho.
A***t –
Recibí, instalé, funcionó perfectamente, es muy hermoso, hice OC y los recuerdos también funcionaron perfectamente, ver en las imágenes del BIOS. Lo recomiendo. Sin embargo, podrían haber protegido mejor, encontré los envases muy frágiles.
E***n –
exelente producto, cumple con lo indicado y el envío solo tardo 12 días en llegar a México recomiendo mucho al vendedor 10 de 10
E***s –
Muy hermosa memoria! No fui gravado, reconocido primero en la leyenda de acero b450
B***a –
Recibí el producto bien empaquetado. Muy bonito y bien acabado. No me impusieron. Aún no lo he probado, pero parece bueno.
A***o –
¡Qué top! Estos recuerdos, productos de primera calidad, llegaron muy rápidamente, felicitaciones de Alibaba.
C***s –
Llegó rápidamente, en solo 13 días en sp, funcionando perfectamente, demasiados hermosos recuerdos.