Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío nacional que actualmente operan en todo el país. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del país.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto.
¿Envían a todo el México?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a todo México. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Todo México | 10-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-7 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 7 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 7 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 7 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 7 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de marketmex.com.mx
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (60 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje en esta página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
C***s –
El producto tiene una buena construcción y es muy hermoso, sin embargo, todavía no lo he probado, estoy esperando que llegue el procesador.
L***o –
Aún no lo he probado, estoy esperando a que las otras partes del kit lleguen para poder probarlo. Pero de antemano ya digo que el producto tiene una buena construcción, la placa de PCB tiene una gran calidad, el metal de los disipadores también, y llegó en 15 días, muy rápido. No me impusieron. Cuando vuelva a trabajar para decirlo. Y si todo sale bien, compraré otro peine de esta marca en el futuro.
B***s –
Según el peine de memoria que llegó no tengo forma de intentar todavía por qué la placa madre y el procesador aún no han llegado, pero aparentemente todo está bien, la entrega fue rápida menos de 15 días
A***a –
Excelente memoria tomé los 3600 y son geniales estoy usando con el Ryzen 3700X y son geniales compré 2 peines de 8Gb sin duda ninguna recomendación sensacional.
L***l –
Producto llegó bien dentro de 15 días bien embalado producto excelente mucho más de lo que esperaba acompañó el envío por la empresa de seguimiento trabaja en serio y trata bien a los clientes pueden comprar con confianza que recibirán un excelente producto.
S***n –
La entrega es duradera, se rastrea completamente en todo el camino. El embalaje no es muy, el bien llegó entero, hubo daños en el embalaje. La calidad es excelente, los chips de memoria están arraigados con una junta térmica y no solo en el aire. Puso en la computadora que no necesita la velocidad, sino también en intel, así que simplemente ejecutó el perfil xmp en 3200. Como en Riza se mostrará no voy a decir, chips de memoria de samsung. Por su dinero con cupones es la opción perfecta, no piense, el vendedor es bueno.
V***o –
No es la primera vez que lo pido. Entrega inmediata. Muy bien empaquetado. Productos de alta calidad. Mis mejores recomendaciones. Pediré más. Éxito del vendedor y la tienda. Pongo cinco estrellas.
W***i –
Debajo del mutante, vamos bien. 16 bancos, compañeros, micrones. Es una pena que tengan que trabajar más allá del 3200 de la frecuencia ..
A***v –
Están trabajando. En la configuración predeterminada se inició con mi segundo par de operaciones, pero otra empresa. Su vista es bomba, querida (Tomé amarillo-naranja). Radiador de aluminio. Lo comprobé con un imán. Pero… Como cuando puse XMP1 computarizado en el proceso de juego y cayó en la pantalla azul. Parece un problema de compatibilidad de operaciones. Voy a hacer trampa con temporizadores y frecuencia manualmente. XMP1 tengo 16-20-20-40, si recuerdo correctamente, a una frecuencia de 3200 MHz. La prueba de velocidad de lectura, grabación, regrabación y respuesta en el odo 64 mostró resultados bastante espaciales, no en la cima, pero…
R***o –
Muy buen producto y hermoso acabado, no me cobraron, esperando la llegada de MoBo y la CPU para hacer las pruebas. Tardó un poco en enviar, hice la compra el día 11/11 y llegó después de varios artículos que compré el viernes negro 26/11
G***s –
Gran producto, entrega rápida, sin tarifas de aduanas en Brasil. Estoy usando en doble canal con 2400MHz, pero el producto es capaz de hasta 3200MHz. Recomiendo, lo he estado usando durante 2 meses y no se ha encontrado ningún problema.
A***v –
Fuimos a la región de Saratov durante 40 días, el embalaje es turbulento, las cajas se desvanecieron, hoy voy a poner, comprobar, complementar.
G***s –
Excelente producto, parece ser nuevo, muy bien embalado, como descripción, El producto llegó en 2 semanas y media.
C***a –
Producto de calidad extrema. Es Incluso pesado. Compré 2X8Gb 3200Mhz y funciona perfectamente bien en mi AMD Ryzen 3600 y una placa madre GigaByte GA-A320M-S2H.
L***e –
Producto cumple con las especificaciones descritas perfectamente en el anuncio, buen vendedor buen producto.
J***s –
Compré para kit RYZEN, pero probé el kit X99 y funcionó perfectamente
N***n –
Entrega a G. Kemerovo menos de un mes, ordenó 11,11, recibió 4,12