Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío nacional que actualmente operan en todo el país. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del país.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto.
¿Envían a todo el México?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a todo México. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación
*Tiempo estimado de envío
Todo México
10-45 días hábiles
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-7 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 7 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 7 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 7 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
No los recibes dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 7 días)
Recibiste el artículo equivocado
No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
Otras circunstancias excepcionales fuera del control de marketmex.com.mx
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (60 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje en esta página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Opiniones de clientes reales
Valorado con 5.00 de 5 en base a 14 valoraciones de clientes
14 reseñas
100% de los compradores disfrutaron de este producto
5 estrellas
( 14 )
4 estrellas
( 0 )
3 estrellas
( 0 )
2 estrellas
( 0 )
1 estrella
( 0 )
Valorado con 5 de 5
J***e –
Impresionado con la compra. Gran Precio, vendedor atento, entrega rápida, producto de calidad. Definitivamente voy a comprar con él de nuevo este año. Muy bien embalado
Valorado con 5 de 5
B***s –
Aparentemente nuevo procesador sin marcas de uso… Todavía no lo he probado por falta de placa madre.
Valorado con 5 de 5
A***v –
Gran vendedor. Perfectamente embalado, llegó seguro y con sonido. Excelente calidad, pasó todas las pruebas, cumple con los parámetros establecidos. Se ve muy bonito.
Valorado con 5 de 5
A***r –
Super recomendado! Todo llegó a pedido y el tiempo de entrega fue incluso más rápido de lo esperado.
Valorado con 5 de 5
L***o –
Llegó en perfecto estado y en 14 días de carreras. El envío fue rápido y el embalaje no sufrió ningún daño en el transporte. Los recuerdos son muy hermosos y funcionaron perfectamente.
Valorado con 5 de 5
A***o –
El paquete llegó sin daños, funciona bien, chips Samsung, el perfil xmp se inició y funciona bien, la retroiluminación se ve genial, el vendedor es excelente, muy satisfecho
Valorado con 5 de 5
Anónimo –
Aparentemente todo está bien. No pude probarlo aún porque estoy esperando que llegue la tarjeta de video. Cuando vuelva a probar para dar una evaluación adicional.
Valorado con 5 de 5
D***r –
Producto llegó en 20 días (BA). Producto muy hermoso y con construcción de calidad, funcionando perfectamente.
Valorado con 5 de 5
Anónimo –
Muy hermosas nuevas y lacadas, super recomendado, llegó en 16 días de carreras en Navidad RN No me han tirado
Valorado con 5 de 5
D***i –
Todo está claro, al principio mi placa madre n pudo controlar los rgbs de los recuerdos, fue necesario actualizar el software de la placa madre para que pasara a reconocer y controlar los LED, 3200 mhz funciona con certeza, sólo tienes que activar el perfil xmp en el bios
Valorado con 5 de 5
E***v –
Hasta ahora, uno no funciona. O mal conectado o hay problemas con él… Probaré y, si no funciona, completaré el comentario.
Valorado con 5 de 5
L***s –
Los recuerdos son maravillosos, hermosos, funcionando perfectamente, lo recomiendo, vino todo seguro bien empaquetado.
Valorado con 5 de 5
T***a –
Hermosa memoria, espero no tener ningún problema futuro. El blanco de ellos es un blanco puro q No tira ni pro azul ni pro amarillo
Valorado con 5 de 5
P***l –
Muy satisfecha con la compra, llegaron bien empaquetadas y mucho antes de lo previsto, sólo tardaron 2 semanas en llegar a México recomiendo al vendedor y la marca, falta usarlas más tiempo pero hasta el momento todo perfecto ¡son hermosas!
Agrega tu producto al carrito y al momento de pagar, elige “Cuotas sin Tarjeta” o “Meses sin Tarjeta”. Inicia sesión en Mercado Pago. Elige la cantidad de pagos que se adapten mejor a ti ¡y listo! 
J***e –
Impresionado con la compra. Gran Precio, vendedor atento, entrega rápida, producto de calidad. Definitivamente voy a comprar con él de nuevo este año. Muy bien embalado
B***s –
Aparentemente nuevo procesador sin marcas de uso… Todavía no lo he probado por falta de placa madre.
A***v –
Gran vendedor. Perfectamente embalado, llegó seguro y con sonido. Excelente calidad, pasó todas las pruebas, cumple con los parámetros establecidos. Se ve muy bonito.
A***r –
Super recomendado! Todo llegó a pedido y el tiempo de entrega fue incluso más rápido de lo esperado.
L***o –
Llegó en perfecto estado y en 14 días de carreras. El envío fue rápido y el embalaje no sufrió ningún daño en el transporte. Los recuerdos son muy hermosos y funcionaron perfectamente.
A***o –
El paquete llegó sin daños, funciona bien, chips Samsung, el perfil xmp se inició y funciona bien, la retroiluminación se ve genial, el vendedor es excelente, muy satisfecho
Anónimo –
Aparentemente todo está bien. No pude probarlo aún porque estoy esperando que llegue la tarjeta de video. Cuando vuelva a probar para dar una evaluación adicional.
D***r –
Producto llegó en 20 días (BA). Producto muy hermoso y con construcción de calidad, funcionando perfectamente.
Anónimo –
Muy hermosas nuevas y lacadas, super recomendado, llegó en 16 días de carreras en Navidad RN No me han tirado
D***i –
Todo está claro, al principio mi placa madre n pudo controlar los rgbs de los recuerdos, fue necesario actualizar el software de la placa madre para que pasara a reconocer y controlar los LED, 3200 mhz funciona con certeza, sólo tienes que activar el perfil xmp en el bios
E***v –
Hasta ahora, uno no funciona. O mal conectado o hay problemas con él… Probaré y, si no funciona, completaré el comentario.
L***s –
Los recuerdos son maravillosos, hermosos, funcionando perfectamente, lo recomiendo, vino todo seguro bien empaquetado.
T***a –
Hermosa memoria, espero no tener ningún problema futuro. El blanco de ellos es un blanco puro q No tira ni pro azul ni pro amarillo
P***l –
Muy satisfecha con la compra, llegaron bien empaquetadas y mucho antes de lo previsto, sólo tardaron 2 semanas en llegar a México recomiendo al vendedor y la marca, falta usarlas más tiempo pero hasta el momento todo perfecto ¡son hermosas!