Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío nacional que actualmente operan en todo el país. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del país.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto.
¿Envían a todo el México?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a todo México. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
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Todo México | 10-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-7 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 7 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 7 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 7 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 7 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de marketmex.com.mx
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (60 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje en esta página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
P***s –
Todavía estoy probando, pero aparentemente es Va a funcionar, muy bien gran velocidad, todo está bien Primer Día de prueba, en caso de escuchar una diferencia que vuelvo. Vino bien embalado bien protegido y llegó en 10 días.
M***a –
Envío muy rápido, ciego en 10 días. Voy a instalar y probar. Si tienes algún problema, dejaré el testimonio y lo devolveré. Parece que todo está bien. Muy bien embalado lacado y buena calidad.
D***s –
Llegó antes de la fecha límite ya he instalado windows 11 comenzando en 8s muy buen aspecto vale la pena la compra!!!! Compré el de un sostén…. ¡No me impusieron!
F***e –
Pedido de varias piezas, artículo como se describe envío rápido todo perfecto. Instalado y trabajado sin ningún problema.
W***s –
Buen Producto. Nunca he tenido problemas con esa marca. Soy un vendedor y no puedo probarlo en el momento adecuado.
J***s –
Muy precisa la descripción del producto, vino en un paquete bastante pequeño y sin caja para cada artículo, más vale la pena. Recomiendo al vendedor.
R***a –
Gran producto llegó rápido voy a instalar y probar ya he visto grandes comentarios todo bien gracias
P***v –
Vine en 20 días. El producto cumple con la descripción. Conectado, formateado, funciona bien.
T***a –
Super pequeño e increíblemente ligero. Viene bien embalado con protección contra impactos. Voy a instalar en un portátil Acer Aspire 5 E5-571 y voy a volver a opinar.
A***n –
Entregado en un mes. Caja de plástico súper ligera, casi nada pesa. Volteó en el router, debajo del archivo, la velocidad Súper no se midió.
M***i –
Producto de buena calidad envío rápido y preciso recomiendo que todos puedan comprar que el producto y la calidad y el vendedor también son óptimos.
D***e –
El producto es bueno recomendado, no es la primera vez que compro con este vendedor. El SSD llegó alrededor de 15 días aquí en Amapá, donde vivo, y funciona perfectamente.
L***s –
El pedido llegó muy rápido A Brasil. Ya he instalado el SSD en una computadora antigua y funcionó más rápido. No llegó a 500 en la lectura, pero luego compruebo si necesita ajustes en la PC. Además, el producto está funcionando bien.
Anónimo –
Ok, entregado ~ 17 días antes de Moscú en el punto de expedición de pedidos. Externamente, todo está bien: embalaje en un sobre y cada uno en un paquete individual. Aún no he conectado y no he comprobado la velocidad de trabajo-añadido más tarde.
M***r –
Compré el día 11/11 en la promoción por 200 reales, llegó hj en arena PB, llegó rápidamente a Brasil, pero el retraso está en las oficinas de correos, está funcionando normalmente.
A***r –
Los productos de buena calidad, cumplen con la descripción, la pista se ha seguido, entrega rápida. El vendedor es bueno. En condiciones de trabajo, bien empaquetado, pequeña velocidad de grabación y lectura en comparación con otros.
A***v –
Excelente!, el producto cumple con la descripción, proveedor confiable, Entrega rápida de mercancías, recomiendo! Cpacibo… Excelente, producto coincide con la descripción, un proveedor confiable, Entrega rápida, recomendar! Gracias. Gracias.